Les Caisses de retraite autour de moi

Bien accueilli physiquement aussi bien côté CPAM que côté de la Carsat. Satisfaite aussi de mon appel téléphonique même si je n´ai pas eut la personne demandé, mon message est bien passé et très bien pris en compte.

Excellents accueil et conseils

Très bonne qualité de service. Le personnel est à l'écoute de notre situation et de bon conseil concernant les démarches de demande de retraite. La prise de RV téléphonique ou visio est simple et le RV est proposé rapidement.

Ok, le conseil me conseille de prendre rdv avec un autre Service. retour à la case départ. mais c'est normal me dit-elle : "on est en France". C'est vrai : j'avais oublié... RDV en 2070...

Efficacité et réactivité, c'est ce que je peux constater des services de la CIPAV concernant ma retraite alors que je ne réside plus en France, merci aux conseillers !....

Enfin un service administratif à l'écoute et réactif. Demande de RV en ligne demandé le vendredi et obtenu le lundi suivant avec un agent compétent et courtois. merci

Grâce aux précisions apportées lors de mon entretien de ce jour avec une conseillère j'ai intercédé auprès de M. CLOUET, Directeur de la CIPAV en lui faisant parvenir mon dossier accompagné d'un courrier en recommandé avec accusé de réception afin d'obtenir une révision de la date de ma cessation d'activité. J'espère que Monsieur CLOUET fera preuve de la même empathie à mon égard pour accéder à ma requête. Affaire à suivre ...

Rapidité de contact et bonne compréhension des demandes ainsi que la qualité des reponses

Contact par rappel téléphonique : ponctuel, précis, courtois, efficace. La CIPAV n'est plus ce qu'elle était... et c'est tant mieux ! 😉

système de prise de rendez-vous téléphonique sur la site de la CIPAV très pratique. Conseiller ponctuel, très sérieux et efficace.

Entretien en visio CATA méconnaissance de l'outil raccroche puis appel tél car visio impossible depuis la salle à manger de l'interlocuteur de la CIPAV ponctualité OK amabilité OK fiabilité des réponses apportées ??? sûre de rien voire même très dubitative...

Bonjour, Je suis extrêmement étonnée et mécontente que la cipav me réclame plus de 16000 euros de retraite complementaire alors que j'ai dû cessé mon activité en 2020 et ai déclaré en prévisionnel en 2020 un revenu de 25000€! J'ai fait des mails pour comprendre et appelé en février et la seule chose que j'ai eu en retour, c'est des frais de majoration pour non paiement alors que mon dossier devait être revu!!! Et ce sans aucune communication autre, heureusement que je suis partie me connecter sur le site pour le voir par moi-même. Merci de réviser mon dossier et de me faire un retour. J'ai tenté un appel ce jour, j'espère que mon dossier sera enfin suivi