Les Caisses de retraite autour de moi

Visiblement on les emmerde a chaque appel. Personne très désagréable, et complétement obtus. Je lui explique mon problème et elle reste campée sur ses positions. Courrier sans réponse. Donc pour résumé manque d'empathie et complétement obtus

Très bon site, mais non sécurisé et impossible dit accéder.. dommage

Très bonne qualité de service. Le personnel est à l'écoute de notre situation et de bon conseil concernant les démarches de demande de retraite. La prise de RV téléphonique ou visio est simple et le RV est proposé rapidement.

Totalement satisfait de mon entretien téléphonique de ce matin. Une interlocutrice très compétente et patiente qui a répondu à toutes mes questions et m'a permis d'avancer enfin sur mon dossier de retraite.

Le directeur de la CIPAV a pris une heure de son temps pour m'aider à faire mon dossier de retraite. Merci beaucoup pour votre empathie, votre gentillesse et votre écoute.

jeune femme très à l'écoute et très claire : j'ai eu les rensignements que je voulais : comment obtenir les trimestres COVID et comment prendre ma retraite le 1er janvier 2024. Je croyais ça plus compliqué. Avec elle cela semble très simple. Merci.

Pas de problème particulier, j’ai mis de la rigueur dans ma demande et j’ai donc eu un suivi qui en a découlé rapide et correct

Je suis très satisfait de la qualité de l'entretien téléphonique avec une conseillère de la CIPAV qui m'a permis de faire le point sur ma situation de manière claire, nette et précise.

Personnel très gentil à l'accueil comme dans les bureaux. Les réponses du conseiller ont pleinement répondu à mes attentes. Horaire du rendez-vous respecté. Une nouvelle brochure très claire, synthétique et précise à la fois donnant de nombreuses explications et indiquant les démarches à réaliser est disponible à l'accueil pour le publique.

La retraite est un moment important et même si nous avons beaucoup d'information sur internet, le contact physique est indispensable. La conseillère avait préparé le rdv en regardant la situation de l'avancé de ma demande de retraite et en 15 minutes , j'avais les réponses à mes questions.

RV ce jour pour des questions sur ma future retraite.J'ai été reçue par Sabrina qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a effectué les modifications nécessaires en direct. Elle m'a aussi donné de précieux conseils et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Beaucoup de changements positifs depuis mes toutes premières visites sur place.

Sabrina a été particulièrement aimable et efficace, merci n’étant qu’elle connaissait mon dossier. Elle a su le traiter efficacement et m’a bien conseillé pour la suite.