Carsat CentreOuest - Agence Retraite - Angoulême

"Terrible! La damme est pas gentille, elle explique ruen et elle est aggressive. Je suis pas francaise et comprendre pas les systems mais c'est pas interessent pour elle. Si vous besoin un rdv c'est 50 minutes par telephone avant vous avez un personne et le service est un couchmare a mon avis!!"

"Elles sont très gentilles et très bien sont très à l écoute mais sont prises par le temps, j ai été très très bien reçu Pas assez de monde pour ttes les demandes comme ds bcp de metier....."

"2H d'attente au téléphone le 17 Janvier au matin. J'ai abandonné de trouver quelqu'un. Je ne peux même pas traiter ma demande par mail via votre site (situation particulière, vous demander trop d'onglet obligatoire). Un service public pas efficace sur ces points. Déçu mais pas surpris comme on dit."

"Bonjour, Le système est dans l'ensemble facile d'utilisation. J'ai toujours eu réponse à mes attentes, et ce avec courtoisie. Marc Ravizé"

"mauvaise expérience!!âpres plusieurs coup de téléphones pour renseignements,6 a 7 inters locutrices ,la 8 eme fut la bonne car elle me donna l'information qui a tout changer!!une femme dans mon secteur(poste de burie dans le 17)qui ma aider a faire mon dossier.merci"

"Long, laborieux, pourtant des personnes à l'écoute, mais une certaine rigidité ... Pourquoi est-ce toujours au salarié de justifier ses cotisations ? Pourquoi vous ne demandez jamais aux organismes qui perçoivent les cotisations des salariés ? Je pose cette question parce que jeune, on a travaillé avec des feuilles de paye souvent incomplètes. Mais quand on est jeune, il y a 40 ans, on ne pense pas à ça. Donc, en cas de manque, de perte, vous devriez pouvoir vérifier que les cotisations ont bien existé et perçu auprès des organismes receveurs."

"Démarche globale de demande de retraite claire (mais la carrière était simple), échanges, demande d'explications et de corrections bien pris en compte, délai de traitement très raisonnable (2 mois)."

"Ah non vraiment insatisfait. J'ai fait ma demande debut janvier 2023. Et toujours rien. Je devais commencer à toucher au 1 juillet 2023."

"demande retraite faites en ligne c'est très facile"

"Site très très bien, les personnes qui s'occupent de mon dossier était très rapide je conseille, très facile d'utilisation merci"

"Accès au site simple et ajout des documents simples ...et notification retraite rapide merci"

"Je ne connais pas le lieu"

"Les explications ont toujours été très claires !"

"Bon travail."

"Administration efficace dans la cohésion et le montage du dossier retraite merci à la caisse de Limoges"

"Ma demande de retraite en ligne, que j'ai lancé début février 2023, s'est bien déroulée. J'ai eu une réponse rapide sur ma demande bien avant ma date de départ à la retraite (01/07/2023). Un conseiller de Limoges m'a aussi contacté par téléphone. J'avais réussi fin 2022 d'avoir un conseiller en visioconférence pour confirmer certains points. Satisfait de ce service en ligne de demande de retraite (plus rapide, 0 papier)"

"Nous n'avons pas rencontré le moindre problème."

"TRS BON ACCUEIL. DOSSIER TRAITE RAPIDEMENT ET EXPLICATIONS SIMPLES. SI VOUS AVEZCONSERVES VOS DOCUMENTS DES EMPLOYEURS CELA VA BEAUCOUP PLUS VITE"

"Dossier traité rapidement, bien plus rapidement que l'Agirc. Il n'y a pas eu de trou entre mes salaires et mes pensions. 👍"

"une agence agréable avec des techniciens à l'écoute"

"Mes rendez-vous avec le personnel de la carsat d'Angoulême ont été conviviale chaleureux."

"Ça s'est très bien passé ! Les personnes sont très gentils !"

"Très bien dossier rapidement traité merci"

"Bonjour, le site est parfait et simple d’utilisation, petit bémol prévoir plus d’espace pour les feuilles de paye, pour mon cas j’ai deux feuilles pour une paye mensuel. Votre site ne prévois que 12 feuilles ( 1 pour un mois ). Sinon tout est parfait. Cordialement."

"Satisfais du service par internet et des différent contactes par téléphone. Très bonne journée. Merci"