Les Caisses de retraite autour de moi

Très bon site, mais non sécurisé et impossible dit accéder.. dommage

Les délais d’attente sont beaucoup trop long. La musique d’attente est agaçante. Sans compter que ce service pour une demande de retraite devrait être gratuit. Pas top l’assurance Retraite

Bien accueilli physiquement aussi bien côté CPAM que côté de la Carsat. Satisfaite aussi de mon appel téléphonique même si je n´ai pas eut la personne demandé, mon message est bien passé et très bien pris en compte.

Quel bonheur de pouvoir avoir une interlocutrice aimable, disponible et perspicace. RDV téléphonique pris sur leur application et tout été parfait. Je les félicites car ce genre de services professionnel et efficace devient malheureusement rare et c'est considérablement pénalisant dans nos vies de tous les jours de ne pas pouvoir obtenir des services compétant.

Ma question concernait la prise en compte de ma dernière année de cotisation avant ma retraite. Le Guide 2023 n'en parle pas. J'ai pris rendez-vous sur le site, l'ai obtenu dans la journée, et le conseiller m'a éclairé très simplement : la dernière année est calculée sur les revenus de l'année N-1 et ne changera pas. La présence et l'accessibilité des conseillers est primordiale pour nous éclairer et nous rassurer si besoin. Merci à eux - et merci à vous.

Le site est simple et facile à compléter. C’est beaucoup plus facile à déposer sa demande de retraite en ligne que par courrier (avec risque que le courrier ne parvienne pas au destinataire). Je recommande vivement de faire vos démarches en ligne, le site est fiable

J'ai peut-être eu de la chance d'avoir rendez-vous un 29 décembre. J'ai été parfaitement accueillie et renseignée 😃

Très agréable d'avoir une personne sympathique à votre écoute, s'exprimant clairement, en prenant le temps d'expliquer des choses parfois complexes.

Service internet en panne mais demande de rendez-vous facile, ponctuel, agréable et très professionnel.

lors de 2 RV téléphoniques, on m'a répondu très aimablement, avec explications et arguments parfaits.

Un rendez vous en présentiel obtenu le jour même sur internet avec une conseillère qui règle un trop perçu sur le moment, merci Madame Benzaia! Quant à mon autre problème, des informations que je n'avais pas eu qui vont, je l'espère, débloquer une situation délicate. Encore merci pour votre bienveillance.

les demandes d'explications par téléphone se soldent par rappeler ultérieurement. Les demandes par messages ne sont pas de meilleures qualité: on me dit de regarder les pièces jointes ... qui n'y sont pas ! On ne répond pas sur le fond... voilà et c'est toujours comme ça avec cet organisme. Chaque fois que j'ai eu affaire à eux, il est impossible d'avoir un contact direct sans faire des plans sur la comète à plus d'un mois d'intervalle. Et pour des gens aux activités comme la mienne- la formation c'est très peu commode: je ne vais pas interrompre une session pour passer mes coups de fil à des horaires d'activité. pas merci ! comminatoire comme il n'est pas permis