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Les avis clients
Les porte était fermé je voulais faire mes démarches pour ma retraite et ce n'est pas la première fois que je me déplace pour rien je ne sais pas comment faire
Très bien.Bon conseil
Réponses aux emails pas suffisamment précises, personnalisées et rapides....
Cependant, prise de rendez-vous téléphonique facile et rapide, où la conseillère a su me répondre de façon claire en m'expliquant bien les choses et en m'informant de ce qu'il faudra faire si le problème persiste.
Satisfaite de ce rendez-vous téléphonique, c'est agréable d'avoir quelqu'un de gentil, qui comprend et explique les choses de façon claire :)
jeune femme très à l'écoute et très claire : j'ai eu les rensignements que je voulais : comment obtenir les trimestres COVID et comment prendre ma retraite le 1er janvier 2024. Je croyais ça plus compliqué. Avec elle cela semble très simple. Merci.
Entretien en visio très facile. J'ai eu toutes mes réponses. Merci
Entretien en visio très pratique, la conseillère était déjà au courant de mon dossier. Bravo et merci
Pas de problème particulier, j’ai mis de la rigueur dans ma demande et j’ai donc eu un suivi qui en a découlé rapide et correct
Des procédures très changeantes avec urssaf
Rends le quotidien incompréhensible même pour des conseillers qui sont très aimables et à l'écoute, mais le problème est systémique.
Suite à l'avis négatif posté antérieurement concernant un problème technique du lien pour un entretien en visio-conférence, j'ai obtenu un rendez vous téléphonique ce jour avec un conseiller qui m'a renseigné sur toutes mes questions. Cet échange a été très positif...
explications très claires, rien ne vaut un coup de fil avec un interlocuteur compétent ! merci à vous.
Interlocuteur téléphonique désagréable, méprisant, incorrect et coupant constamment la parole...
Piètre image renvoyée par ce salarié de la CIPAV.
Sabrina a été particulièrement aimable et efficace, merci n’étant qu’elle connaissait mon dossier. Elle a su le traiter efficacement et m’a bien conseillé pour la suite.
