Jeune retraité, je remercie tout le personnel de la CRP pour sa bienveillance et le travail accompli pour la mise en place de ma pension.
Ils ont répondus à toutes mes sollicitations clairement et rapidement, un sans faute 👍.
Très bonne qualité de service. Le personnel est à l'écoute de notre situation et de bon conseil concernant les démarches de demande de retraite. La prise de RV téléphonique ou visio est simple et le RV est proposé rapidement.
Le site est simple et facile à compléter. C’est beaucoup plus facile à déposer sa demande de retraite en ligne que par courrier (avec risque que le courrier ne parvienne pas au destinataire). Je recommande vivement de faire vos démarches en ligne, le site est fiable
Contact téléphonique rapide et réponses à mes questions personnelles liées à un contexte particulier. Conseiller aimable à l'écoute et connaissant bien son sujet.
Je suis très satisfait de la qualité de l'entretien téléphonique avec une conseillère de la CIPAV qui m'a permis de faire le point sur ma situation de manière claire, nette et précise.
3 étoiles pour l'échange très efficace avec mon interlocutrice ce jour. Mais -2 car l'origine de mon problème semble être un dysfonctionnement de la CIPAV (radiation des listes il y a 4 ans sans en être informé, sans même que les interactions avec la Cipav soient modifiée alors que j'avais fait un simple changement d'adresse postale). Heureusement que je m'en préoccupe quelques années avant mon départ à la retraite ...