Les Caisses de retraite autour de moi

Réponse par téléphone en moins de deux minutes, une amabilité qu’ on aimerait retrouver partout : à la banque à la poste ou à la caf et la ss. Des interlocuteurs à l’écoute très compréhensifs et limpides dans les explications. Mon problème résolu immédiatement

Entretien en visio très facile. J'ai eu toutes mes réponses. Merci

J'ai peut-être eu de la chance d'avoir rendez-vous un 29 décembre. J'ai été parfaitement accueillie et renseignée 😃

Le conseiller qui devait rappeler a été très ponctuel. J'ai eu des informations claires. C'est parfait !

Service internet en panne mais demande de rendez-vous facile, ponctuel, agréable et très professionnel.

3 étoiles pour l'échange très efficace avec mon interlocutrice ce jour. Mais -2 car l'origine de mon problème semble être un dysfonctionnement de la CIPAV (radiation des listes il y a 4 ans sans en être informé, sans même que les interactions avec la Cipav soient modifiée alors que j'avais fait un simple changement d'adresse postale). Heureusement que je m'en préoccupe quelques années avant mon départ à la retraite ...

Rapidité de contact et bonne compréhension des demandes ainsi que la qualité des reponses

Liquidation de ma retraite : jusqu'ici comme une lettre à la poste. [Au fil des ans je suis passée en moyenne une fois par an voir un(e) conseiller(e), et j'ai pu constater une nette amélioration. Beaucoup dépend de l'individu, mais c'est également le reflet de votre effort de formation en interne me semble t il.]

Malheureusement, une télé conseillère pas du tout bienveillante, des les premières secondes. Je suis des échanges difficiles et laborieux.

Un rendez vous en présentiel obtenu le jour même sur internet avec une conseillère qui règle un trop perçu sur le moment, merci Madame Benzaia! Quant à mon autre problème, des informations que je n'avais pas eu qui vont, je l'espère, débloquer une situation délicate. Encore merci pour votre bienveillance.

Le jour et la nuit avec la CNAV tout blanc côté CIPAV tout noir côté CNAV / ORGANIC / RSI / URSSAF

Incapacité de la Cipav à répondre à des questions sur des régularisations. Il vous adresse des documents pour vous indiquer avoir un trop perçu. Il vous rembourse une somme différente. Pour finalement , vous adresser un recommandé pour réclamer des sommes qui n'apparaissent pas sur le compte et qui n'ont jamais été réclamées. Sans parler que la Cipav a un prélèvement automatique....