Les Caisses de retraite autour de moi

Excellents accueil et conseils

5 étoiles sans hésiter, l'accompagnement des conseillers de la CIPAV est d'une grande qualité : compétence et efficacité, conseils judicieux, accueil respectueux et bienveillant.

La gestionnaire avec lequel j'avais un rendez-vous téléphonique était ponctuelle. Ma demande a bien été prise en considération, j'ai pu avoir des réponses à mes questions avec clarté, clairvoyance et bienveillance. De plus, interlocutrice très sympathique et souriante (même au téléphone cela se perçoit !) Merci à vous.

Efficacité et réactivité, c'est ce que je peux constater des services de la CIPAV concernant ma retraite alors que je ne réside plus en France, merci aux conseillers !....

L'entretient visio était dispo en moins de 24 heures et a répondu à toutes mes questions retrate.

Le dossier à été traité rapidement, des explications seraient utiles pour avoir une vue d'ensemble

La retraite est un moment important et même si nous avons beaucoup d'information sur internet, le contact physique est indispensable. La conseillère avait préparé le rdv en regardant la situation de l'avancé de ma demande de retraite et en 15 minutes , j'avais les réponses à mes questions.

RV ce jour pour des questions sur ma future retraite.J'ai été reçue par Sabrina qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a effectué les modifications nécessaires en direct. Elle m'a aussi donné de précieux conseils et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Beaucoup de changements positifs depuis mes toutes premières visites sur place.

Des années de cotisations CIPAV non prises en compte. Donc un courrier de questionnement à ce sujet début mars 2023. Aucune réponse. Nouvelle réclamation à ce sujet faite en courrier RAR début mai 2023 + questions pour savoir comment liquider sa retraite pour février 2024 + désignation de bénéficiaires au capital décès. La CIPAV doit avoir BEAUCOUP de travail car là encore, aucune réponse. Sur le site de la CIPAV, on vous invite à prendre contact sur leur messagerie Twitter ou Facebook???!!! Et si on n'a ni Twitter, ni Facebook, on fait quoi ?? Mais j'ai encore un outil d'accès dans ma caisse à outils : ma messagerie personnel CIPAV car j'ai créé un compte ..... Mais, j'y vais un dimanche et .........impossibilité de rentrer dedans ????Je lis les différents avis sur cet organisme et, effectivement, beaucoup rejoignent l'impression d'incompétence que j'en ai. J'ose espérer que je pourrai liquider ma retraite pour février 2024 car autrement, j'ai quelques copains journalistes qui seront très contents d'en faire leur ouverture de plateau sur "le foutage de gueule" des fonctionnaires et assimilés vis-à-vis de leurs adhérents, en leur rappelant que c'est eux qui les nourrissent.

La conseillère qui m'a reçu a détecté l'erreur (provenant de la Cipav...) concernant mon dossier de demande de retraite en moins d'une minute. Elle a vérifié en détail la conformité de mon dossier de demande, vérifié la situation de mon compte de cotisations, ainsi que mes droits correspondants. Elle a pu ainsi retrouver des points à mettre à mon crédit ! Bravo pour son professionnalisme et pour sa qualité relationnelle !

C'est bien avec La Cipav que les démarches ont été simples, les remboursements rapides. Merci pour cette efficacité, cela fait vraiment plaisir quand c'est aussi aisé.

J'étais très surprise par la qualité d'accueil de mon interlocutrice Sabrina. Je retiens ses grandes qualités d'écoute et de soutien précieuses dans ma situation. Très professionnelle par ailleurs. Je la remercie particulièrement. De quoi réviser mon avis sur la Cipav.....